【平台經濟與金融發展機會】@《會計研究月刊》

文章發表於《會計研究月刊》2017 年7 月號。

平台經濟是一個新的策略思維，是一種顛覆傳統商業思考的生態圈模式。平台對於各個參與者的價值也是不一樣，這意味著要提出多種不同的解決方案，用多種不同的價值主張、不同的行銷語言去跟他們溝通。

撰文：翁禮祺

「平台經濟」是一個新的策略思維，是一種顛覆傳統商業思考的生態圈模式。平台經濟將兩個或兩個以上的參與群體，透過低交易成本方式連結，使得這些群體在約定規則內，彼此利益能達到動態平衡，因而願意共同協助平台持續成長，建立先行者優勢、實踐贏者全拿的利益目標。

平台經營的關鍵要素

平台的例子，在我們的生活環境中不難看見。讀者可以簡單想像，平台是一個具有「供給端」與「需求端」的資源中心，藉由媒合兩端之供給與需求，達到增進商業效率、創造經濟價值的商業模式。舉 Airbnb 為例，供給端是「有空房想出租的人」，需求端則是「有租房需求的人」，Airbnb 作為平台為雙方媒介，並向單一方或是雙方收取費用。

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平台的參與者，並非只有單純的供給方以及需求方。要充分支撐與維運平台，最好是以多邊參與者為發想。例如房屋仲介平台，除提供房屋的房東，以及買屋的客戶之外，因為群體聚集以及網路外部效應，吸引房屋仲介人員的加入，增加平台更多流量。多邊參與者共同經營平台生態圈，共同為分享平台茁壯後的效益一起努力。

平台的經營有三個關鍵考量要素，分別是需求強度、需求頻率、以及毛利空間。在選擇平台上的流通商品或服務，最好是能選擇剛性需求，亦即某一類人的必要需求，例如食、住、行、學習等；其次是確認需求是屬於高頻率性，以及存在足夠的利潤空間讓平台參與者共享利益。需求強度與交易頻次會決定平台供需兩端的規模大小，而毛利高低會決定平台獲利的空間，這些都是平台能否盈利的重要指標。建議剛性需求、高頻次、高毛利這三項至少要能命中兩項，平台的後續經營才會較有成功機會。